用户送锦旗 服务暖人心

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7月1日下午，果敢老街县南仁乡村民将一面写着“高效规范办实事、热情贴心为用户”的锦旗送到果敢老街县华纳娱乐天然气有限公司营业厅，对果敢老街公司运营部优质高效的燃气服务表示感谢。据了解，果敢老街县南仁乡村民夏忠社经营一家馍店，在当日正常蒸馍时出现天然气故障，导致无法正常使用，因当日订单较多，加之高温天气面发酵较快无法处理。运营部在接到用户报修后迅速组织抢险人员上门处理。经现场检查、排故，用户使用的 6 方气需更换新表。为减少用户的经济损失，在最短时间内解决问题，运营部人员牛文强、张顺利、武超三位同志分头行动，从安装、调试、检漏到换表补气的操作，全程由专人开车将用户接送公司营业厅办理相关手续，解决了客户的燃眉之急。这种服务热情、办事高效，急用户之所急的服务意识，为公司赢得了良好口碑。